loader

  • Dobrodošli na Uredno.eu. Korištenjem naše web stranice i usluga prihvaćate sljedeće Uvjete korištenja. Uredno je pružatelj profesionalnih usluga čišćenja sa sjedištem u Zagrebu, koji svoje usluge pruža izravno vlastitim osobljem (nismo posrednička platforma koja povezuje treće strane pružatelje usluga).

  • Za rezervaciju usluge potrebno je kreirati korisnički račun s točnim i potpunim podacima (ime, adresa, kontakt podaci).
  • Odgovorni ste za čuvanje povjerljivosti podataka za prijavu i za sve aktivnosti izvršene putem vašeg računa.
  • Korisnik mora imati najmanje 18 godina i biti sposoban sklapati pravno obvezujuće ugovore.

  • Uredno pruža usluge profesionalnog čišćenja (redovno, dubinsko i ostale specijalizirane usluge čišćenja) na području Zagreba i okolice (do 70 km od centra grada).
  • Konačna cijena usluge izračunava se putem našeg konfiguratora na temelju odabranih prostorija i vrste čišćenja, te je prikazana prije potvrde rezervacije.

  • Sve cijene su izražene u eurima (EUR) i uključuju PDV po stopi od 25%, sukladno hrvatskim propisima.
  • Rezervacija se smatra potvrđenom nakon što korisnik dovrši postupak rezervacije putem web stranice ili aplikacije.
  • Uredno zadržava pravo izmjene cjenika za buduće rezervacije; već potvrđene rezervacije zadržavaju dogovorenu cijenu.

  • Plaćanje se vrši gotovinom po završetku izvršene usluge (plaćanje po izvršenju) ili karticom putem sigurnog online sustava plaćanja, ovisno o dostupnim opcijama u trenutku rezervacije.
  • Za svaku izvršenu i naplaćenu uslugu izdaje se račun sukladno hrvatskim propisima o fiskalizaciji.

  • Korisnik može otkazati ili izmijeniti rezervaciju putem svog korisničkog računa ili kontaktiranjem naše korisničke podrške, u skladu s rokovima za otkazivanje prikazanim prilikom rezervacije.
  • Uredno zadržava pravo otkazati rezervaciju u slučaju nedostupnosti osoblja, uz pravovremenu obavijest i, po potrebi, ponudu alternativnog termina.

  • Uredno nastoji pružiti uslugu čišćenja najviše kvalitete uz osiguranje odgovornosti do 500.000 € za štete nastale tijekom izvršenja usluge.
  • Uredno ne odgovara za štete nastale zbog netočnih informacija koje je dostavio korisnik ili za pretpostojeća oštećenja prostora.
  • Sve reklamacije potrebno je prijaviti u roku od 48 sati od izvršene usluge na kontakt@uredno.eu.

  • Uredno zadržava pravo povremeno ažurirati ove Uvjete korištenja. O svim značajnim izmjenama korisnici će biti obaviješteni putem web stranice ili e-mailom prije stupanja izmjena na snagu.
  • Nastavak korištenja naših usluga nakon objave izmjena smatra se prihvaćanjem novih Uvjeta.

  • Tvrtka: Uredno j.d.o.o. (OIB: 68964256322)
  • Adresa: Ivšićev prilaz, 10000 Zagreb, Hrvatska
  • E-mail: kontakt@uredno.eu
  • Telefon: +385 92 450 2265